Generelt

Luieluie.dk drives af:

Luieluie.dk v/Louise Lauridsen
Slåenvej 20
6715 Esbjerg N
CVR: 30 87 19 44

For at handle på Luieluie.dk skal du være fyldt 18 år. Når du har afgivet en ordre på Luieluie.dk vil du efterfølgende modtage en e-mail, hvoraf det fremgår hvilke varer du har bestilt. E-mailen er alene er elektronisk kvittering for at vi har modtaget din ordre, og der er ikke på det tidspunkt indgået en juridisk bindende aftale mellem dig og Luieluie.dk.

En juridisk bindende aftale mellem dig og Luieluie.dk er først indgået, når du modtager en email om at ordren er gennemført. Indtil du modtager en bekræftelse på at ordren er gennemført, er Luieluie.dk berettiget til at annullere din ordre helt eller delvist. F.eks. som følge af tekstfejl, fejl i prisen eller udsolgte vare. Hvis det sker vil du naturligvis blive underrettet herom pr. e-mail eller SMS.

Betingelserne er senest opdateret 14/7 – 2017

Levering & forsendelse

Der sendes pt. kun varer indenfor Danmarks og Sveriges grænser.

Priser

Alle priser er incl moms (25%).

Bestilling af metervarer

Ved bestilling af metervarer, er der INGEN minimumskøb. Du tilføjer blot det antal enheder du ønsker. 1 enhed er 10 cm. Ønsker du fx at købe 1 meter, skal der ligges 10 enheder i kurven.

Betaling af varer

Vi modtager betalingskort og mobilepay. Ved bestilling af stof, trækkes pengene, efter stoffet er klippet.

Reklamationsret hos luieluie.dk

Luieluie.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Luieluie.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Luieluie.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Bemærk! at reklamationsretten bortfalder så snart varen er vasket eller klippet i. Tjek derfor varen for fejl inden brug/vask.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Luieluie.dk v/Louise Lauridsen
Slåenvej 20
6715 Esbjerg N
Email: kontakt@luieluie.dk

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Dog tages afklippede metervarer ikke retur da de betragtes som specialfremstillede varer. Det er ikke muligt at fortryde sit køb ved at lade pakken blive sendt retur til os, hvis dette sker vil der blive faktureret for omkostninger i forbindelse med dette.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@luieluie.dk.